Rujukan Laman

Terma dan Syarat smpp2 untuk Malaysia

Dokumen terma dan syarat ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemilik akaun smpp2, serta kewajipan kami kepada anda di wilayah yang disokong.

Perjanjian MengikatBerkuat Kuasa SegeraTerpakai di MalaysiaDikemas Kini Secara Berkala
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
smpp2 Terma dan Syarat smpp2 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami bersedia membantu melalui beberapa saluran. Kami bermatlamat untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan perjanjian akaun dalam masa yang munasabah.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di dalam platform untuk pertanyaan terma yang memerlukan respons segera dalam waktu operasi.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma akaun, perubahan syarat atau permintaan penjelasan kepada alamat e-mel sokongan rasmi smpp2 kami.
Pusat Bantuan Layari bahagian pusat bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim mengenai terma, syarat dan dasar akaun semasa.
KAWALAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana smpp2 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan maklumat akaun anda dengan ketat mengikut terma yang anda setujui semasa pendaftaran.

Keselamatan Data Akaun

Semua maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi standard industri.

Dasar Kuki

smpp2 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis penggunaan platform.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia, selepas itu data dilupuskan secara…

Hak Akses Maklumat

Anda berhak meminta salinan maklumat yang kami pegang mengenai akaun anda.

Permintaan Pindaan Data

Jika maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami…

Ketua Privasi Kami

Semua aduan berkaitan privasi dan terma hendaklah ditujukan kepada Pegawai Perlindungan Data kami.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat smpp2. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda menyelesaikan pendaftaran akaun. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua peruntukan dalam dokumen ini.

Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma smpp2 dan juga syarat tambahan yang ditetapkan oleh setiap pembekal pembayaran berkenaan secara berasingan.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Baki wang dalam akaun anda akan diproses mengikut prosedur penutupan akaun standard kami.

Terma dan syarat terkini tersedia untuk dimuat turun dan dicetak terus daripada halaman ini. Anda juga boleh meminta kami menghantar versi PDF melalui e-mel dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data transaksi anda untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Data yang tidak diperlukan lagi akan dilupuskan secara selamat mengikut dasar penyimpanan rekod kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan peruntukan terma yang memerlukan penjelasan. Kami akan memberikan tafsiran bertulis dalam masa dua hari bekerja untuk rekod anda.

Halaman Berkaitan

Nombor Bertuah Harta Tersembunyi Tentang Kami Daftar