Rujukan Laman

Bagaimana smpp2 Melindungi Data Peribadi Anda

Di smpp2, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi bersama kami diurus dengan teliti mengikut amalan keselamatan yang ketat.

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian data tanpa kebenaranHak akses dan pemadaman tersediaDisimpan di pelayan selamatDasar dikemaskini secara berkala
smpp2 Bagaimana smpp2 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel rasmi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan pemadaman atau pemindahan data.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman smpp2.my untuk berbincang dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda. Perkhidmatan ini tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi kami.
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan yang tersedia di bahagian akaun anda untuk merekodkan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data. Setiap aduan diberi nombor rujukan untuk semakan anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara smpp2 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data kami dengan satu matlamat: memastikan maklumat yang anda percayakan kepada kami kekal selamat dan dalam kawalan anda.

Enkripsi Data Penuh

Semua data peribadi dan kewangan anda — termasuk butiran Touch 'n Go dan FPX — dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan akaun anda aktif dengan selamat, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform…

Keselamatan Akaun

Akaun smpp2 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang berterusan.

Tempoh Simpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data akan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh…

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Data anda tidak dikongsi dengan pembekal pemasaran atau platform luaran.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau menuntut pemadaman penuh data anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar Privasi smpp2

Berikut adalah jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami menguruskan data peribadi, hak anda sebagai pemilik data, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan privasi anda terpelihara di smpp2.my.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi tujuan transaksi, atau di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan data dalam akaun anda di smpp2.my. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memenuhi permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Ya, anda boleh meminta pemadaman penuh data peribadi anda setelah akaun ditutup. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang diwajibkan di bawah undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk keselamatan log masuk dan kuki analitik untuk pengalaman laman web yang lebih baik. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Data anda disimpan bagi tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan anti-penipuan tempatan di Malaysia selepas akaun ditutup. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara kekal dari semua sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami dengan segera melalui sembang langsung di smpp2.my atau melalui e-mel rasmi kami. Setiap laporan pelanggaran akan disiasat dalam masa 24 jam dan kami akan memaklumkan anda mengenai perkembangannya.